Trocas e Devoluções

      

IMPORTANTE: Ao receber o pedido verifique o produto antes de descartar etiquetas e embalagens originais. 

       

Cancelamento de compra por opção ou arrependimento: 

O cliente tem até 07 dias uteis após recebimento do produto para registrar o cancelamento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. 

Entre em contato via e-mail ([email protected]) ou what'sApp, formalizando a devolução com o motivo e número do pedido. 

     

Devolução por defeito: 

Produtos com defeito informe através do e-mail ([email protected]) ou até mesmo pelo nosso what'sApp, demonstrando o ocorrido aonde será feita a analise.  

Não arcamos com os custos da postagem do produto. 

As solicitações terão o prazo de até 03 dias uteis para serem respondidas. 

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